Solicitação de cancelamento do plano Abratur não respondida e estorno pendente

Em resposta ao associado, TAINAN SILVA SOUZA de Adesão *****
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos o ocorrido.

Identificamos que seu pedido de cancelamento foi efetivado dentro do prazo de 7 dias corridos a contar da data deste contrato, o que não gera qualquer tipo de cobrança e o valor pago via Cartão de Credito é estornado automaticamente conforme estabelecido na cláusula contratual oitava.

No entanto, devido a um erro em nosso sistema, não conseguimos responder à sua solicitação dentro do prazo de 24 horas. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Queremos assegurar que sua solicitação foi tratada com a devida atenção e que o cancelamento está devidamente registrado conforme solicitado. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornece mais informações que você precisar.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos aqui para ajudar.

Acreditamos que: efetuar o cancelamento, formalizar para o associado e responder o Reclame Aqui, comprovamos a boa fé da empresa.

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Pedimos licença para nos apresentarmos aos demais.

Somos uma empresa de benefícios desde 2007 com mais de 20mil associados, aliás na ABRATUR a hospedagem do sócio titular é GRATUITA, bacana né?

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Seja um sócio titular você também, será um imenso prazer te atender.

Estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Abratur
(11) 5031-4786 PABX
(11) 96431-6272 what
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