Abre Alas

Reclamar dessa empresa

Pirassununga - SP

17/07/2023 às 10:19

ID: 168335937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei mesa digitalizadora da Abre Alas (parceira da Magazine Luiza no site Magalu).
A Abre Alas postou um pacote nos correios. No caminho suspendeu a entrega sem justificativa, o "embrulho" está voltando pra eles.
Quero saber o motivo desse transtorno, era pra esse item ter saído para entrega no Sábado.
Logo que fiz o ******* se tinha o item em estoque e a resposta foi positiva.
Se não tinha, cancelasse a venda, não tenho tempo pra perder.
Agora esse pacote está voltando e eu pedi cancelamento da compra dentro dos 7 dias de "arrependimento de compra", já que a lei é sábia e nos protege, porque é muito esquisito a empresa suspender a entrega.
Enfim, essa é minha reclamação.
Essa é a empresa no Espírito Santo, remetente do meu item.
https://*******
Gostaria de uma justificativa para esse transtorno, sendo que perguntei se você tinha o item disponível para não perder meu tempo com uma compra fracassada.