Anunciam um valor e depois dobram o preço Publicidade enganosa!

Question

Entrei em contato com a empresa Abreu Imóveis, após ver um anúncio de kitnet para alugar no valor de R$ *****. Para minha surpresa, ao falar com o corretor, fui informado de que o valor atual seria R$ *****. Que teria mudado o valor.
Isso é uma total falta de respeito com o consumidor. É inadmissível divulgar um preço e depois alegar que houve alteração, sem atualizar o anúncio. Isso configura publicidade enganosa, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Solicito que a empresa se posicione e corrija esse tipo de prática, pois induz o consumidor ao erro e gera prejuízo de tempo e confiança.

Accepted Answer

Pedimos desculpa por qualquer dúvida ou transtorno causado durante o processo. Gostariamos de esclarecer que o valor de anúncio das kitnets foi atualizado dia 7 de maio de *******, a pedido do proprietário, para R$*******,00, em razão de melhorias que ele está realizando nos imóveis.

No entanto, entendemos que ontem o senhor visualizou uma das unidades pelo valor de R$*******,00 valor este que, de fato, constava em nossos canais de divulgação naquele momento. Havia ainda outra unidade no mesmo local anunciada por R$*******,00.

Embora os valores tenham sido ajustados hoje conforme orientação do proprietário, estamos inteiramente à disposição para manter a negociação no valor de R$*******,00, como o senhor viu anteriormente, em respeito à sua consulta e ao nosso compromisso com a transparência.

Ressalto que nossa imobiliária, com mais de 50 anos de atuação em Natal, sempre prezou pela ética e pela condução correta dos negócios. Não alteramos valores por conta própria seguimos sempre as diretrizes dos proprietários.

Ficamos à disposição para agendar uma visita quando for melhor para o senhor.

Anunciam um valor e depois dobram o preço Publicidade enganosa!

Resposta da empresa