Mal atendimento
Respondida
Americana - SP
03/12/2024 às 20:02
ID: 203595179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe entrou em contato com a imobiliária Abreu imóveis que está localizada em Natal/RN. Ela tem um imóvel e disponível para alugar por essa imobiliária em questão. Minha mãe tem mais de 60 anos e ao entrar em contato com o Samuel Oliveira foi extremamente rude com ela e desligou o telefone na cara dela, e não venha falar que a ligação caiu pq ele não retornou. Quero uma retratação da empresa com minha mãe que ainda está muito abalada.
O imóvel em questão está localizada na ******* Santa Catarina. Natal/RN.
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 09:47
Bom dia, Sra Lidiane.
Nosso corretor Samuel entrou em contato ontem para se retratar sobre qualquer incoveniente que tenham sentido. Prezamos sempre por um atendimento cordial e humano que valorize os nossos proprietários. Não queriamos que vocês tivessem se sentido assim. Esperamos que o imóvel seja locado o quanto antes e que a experiência de vocês seja cada vez mais positiva.