Abreu: venda casada?

Question

Comprei um pacote na Abreu turismo que incluía traslado aeroporto/hotel hotel/aeroporto.
Pra minha decepção essa agência Impôs como condição para o transfer que eu fizesse a reserva das noites extras do hotel com a propria. Isso porque minha chegada à cidade onde se iniciaria a excursão seria antecipada em dois dias. A diária do hotel oferecido pela Abreu custava no site do próprio hotel 68 euros ao passo que o preço cobrado pela agência custava ******* euros(mais de *******% de diferença). A segunda opção era pagar ******* euros pelo transfer quando o preço médio de um táxi custa 30 euros. Achei tão absurda as duas propostas mesmo depois de informar que meu voo chegaria em Madri por volta da meia noite, que viajava sozinha e por segurança não queria tomar um táxi nesse horário num país desconhecido. Depois de esgotados todos os argumentos pra que a empresa cobrasse ao menos os preços vigentes no mercado decidí contratar um traslado pela CVC por menos da metade da proposta feita pela Abreu.
No retorno da excursão a prática foi a mesma. Eu só teria direito ao traslado se fizesse as reservas das noites extras com a referida agência. Pra não me submeter as chantagens e aos preços abusivos da Abreu arquei com a despesa de táxi do hotel/aeroporto em Barcelona.
As atitudes da Abreu revelam uma empresa guiada apenas pelo lucro a qualquer preço sem se preocupar com a segurança é bem-estar de seus clientes utilizando criterios que so podem ser descritos como desonestos.