Abreutur Viagens e Turismo

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Araçatuba - SP

25/08/2025 às 16:58

ID: 225340697

Em maio de 2025 comprei um pacote viagens, para 2 pessoas, com a Abreutur denominado FIORDES e capitais Nórdicas, o circuito aconteceu entre 02 a 11 de agosto 2025
A chamada publicitária da Abreu enaltece os Fiordes Noruegueses pela sua beleza , sendo o item mais esperado da viagem, o qual justifica o alto valor investido.
Durante o percurso do circuito e chegando o momento de navegar pelos fiordes, com temperatura agradável, sem chuvas, brisa suave, o guia-lider comunicou nosso grupo, que a Abreu cancelou o passeio aos fiordes por problemas tecnicos ! ! !
Mesmo com muita contestação entre todos participantes, que pediam mais explicações ou alternativas , nada adiantou, o guia se mostrou alheio a situação como se nada estivesse acontecendo .
Faço a pergunta : quando um brasileiro iria esperar uma ocorrência dessa natureza em visita a Noruega, onde tudo acontece pontualmente conforme programado ?
Quando um brasileiro iria esperar que a AbreuTur fundada em 1.840, com sede na Europa, iria frustrar uma viagem dessa magnitude e desse custo, excluindo o evento mais esperado e desejado por todos os turistas ?
Retornando ao Brasil procurei a agencia operadora da venda, levando a eles minha reclamação e descontentamento, e sofri outra decepção, deram-me em um retorno vergonhoso, uma oferta de restituição por haverem cumprido o passeio pelos FIORDES, do valor de $ 633,92 pelo casal .
Ora ! investi $ 41.600,00 somente no pagamento do Circuito na esperança de conhecer os Fiordes noruegueses, e $ 633,92 não paga a frustação, a chateação, o choque, trauma, nervosismo o desgaste emocional e outras mais.
Finalizando, utilizo desse canal RECLAMEAQUI , oferecendo a AbreuTur a oportunidade de se redimirem de forma mais justa e coerente como opção antes de uma demanda judicial.
sem mais
att
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