Péssima qualidade, enrolam para concertar

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

15/02/2025 às 15:08

ID: 210023035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 10 portas há uns 9 meses, menos de dois meses, começaram a aparecer fissuras por todas as portas, assistência trocou duas portas depois de 4 meses de enrolação, agora estou com as outras lá, e nada de arrumar.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/04/2025 às 08:24

Olá Elton.

Pedimos desculpas sinceras pela demora em resolver sua reclamação. Entendemos que isso pode ter causado transtornos e lamentamos profundamente pelo ocorrido.

Gostaríamos de informá-lo que a empresa está sob nova diretoria e estamos empenhados em melhorar nossos serviços para garantir a satisfação dos nossos clientes. Se o problema ainda não foi resolvido, por favor, entre em contato conosco pelo número*******. Estamos prontos para ajudá-la e resolver a situação o mais rápido possível.

Agradecemos sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Abrilar Portas