ABS SEGUROS NÃO PAGA INDENIZAÇÃO..
Não resolvido
Porto Seguro - BA
24/02/2026 às 01:02
ID: 241490755
Meu veículo foi envolvido num sinistro, PAGUEI A FRANQUIA, E A ABS SEGUROS PASSOU 120(CENTO E VINTE) DIAS sem apresentar soluções. E em seguida me NOTIFICOU EXTRAJUDICIALMENTE para fazer a retirada do veículo DANIFICADO e informando que NÃO VAI PAGAR A INDENIZAÇÃO POR PT (PERCA TOTAL) E NEM EFETUAR NENHUM REPARO NO VEÍCULO QUE FOI SINISTRADO.
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Resposta da empresa
21/03/2026 às 19:53
Olá Carlos!
Acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco.
A ABS Proteção Automotiva atua apenas no estado de Minas Gerais e não atendemos na cidade mencionada.
Não identificamos em nossa base o atendimento relatado.
Temos informação de que há uma associação com nome semelhante atuando na sua região, por isso pedimos, por gentileza, que verifique junto à associação responsável pelo seu atendimento.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos
Atenciosamente,
Relacionamento ABS Proteção Automotiva
Réplica do consumidor
22/03/2026 às 11:54
Para garantia dos direitos adquiridos, estarei acionando a Seguradora na Justiça para fins da restituição do valor do veículo por PERDA TOTAL seguida de indenização por danos morais.
Caberá a autora o direito da Defesa e do Contraditório.
Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 12:01
A ABS (Associacao de Proteção Veicular dos Amigos de Bom Sucesso) NÃO APRESENTA NENHUMA SEGURANÇA NUMA SITUAÇÃO DE SINISTRO. Para sua proteção e do seu veículo, procure buscar serviços através da empresa que poderá lhe atender numa situação de necessidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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