Cancelamento de seguro não efetivado após diversas tentativas e mau atendimento da seguradora
Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
01/06/2026 às 16:59
ID: 250262621
Fiz uma solicitação de cancelamento do meu seguro, passei o dia todo tentando, meu cpf não consta no sistema pra ser atendida, tive que sair ligando pra vários numeros enquanto me transferiam entre todos os setores, cada um passando uma informação diferente.
Quando enfim consegui falar com alguém por duas horas e meia a atendente ***** ficou me enrolando, me dando mil motivos pra não cancelar, e mesmo eu insistindo não quis efetuar o cancelamento e encerrou o atendimento sem me dar uma solução, agora vou ter que passar por toda a situação de novo, explicar tudo novamente e ver se o próximo atendente pelo menos vai querer fazer o cancelamento porque eles acham que somos obrigados a continuar com o plano até estando desempregados. Não recomendo a ninguém essa empresa e aos poucos que já recomendei já vou avisar pra sairem dela também