A Absam [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

13/07/2026 às 17:36

ID: 253807547

A empresa já tem um histórico de falhas constantes nos servidores, suporte desqualificado, falta de transparência entre outros problemas, mas dessa fez conseguiram se afundar na própria incompetência.

Domingo (12/06/2026) os servidores ficaram exatamente 13 horas e meia fora do ar. Ok, é domingo. Pra uma emprezinha fuleira como é a Absam, presume-se que o suporte nem trabalhe aos finais de semana. Aguardamos, e para nossa surpresa os serviços voltaram no início da noite. Acreditamos que o problema estaria resolvido, quando na segunda feira (13/07/2026), as 2 da manhã, todos os servidores ficaram novamente fora do ar.

Servidores fora do ar, dashboard fora do ar, o próprio site deles fora do ar, ninguém responde Whatsapp, direct do instagram, nada. A empresa simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui].

Já são 17:30 do dia 13/07, já estamos 15 horas seguidas de completo apagão e absolutamente sem nenhum posicionamento da empresa.

Já ví que nem aqui no Reclame Aqui eles não respondem, mas que esse relato sirva de alerta pra quem cogitar contratar a Absam, não cometa esse erro. Essa empresa é a personificação do fracasso.

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Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 08:57

Empresa péssima! Qualidade dos serviços é [Editado pelo Reclame Aqui] e o atendimento não serve pra nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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