Meu servidor não está funcionando
Respondida
Santa Izabel do Pará - PA
10/05/2025 às 22:44
ID: 216773667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu servidor parou de funcionar por volta das 11:30, já abri o chamado para resolver o problema e até agora não tive nem um retorno, eles não tem nem uma responsabilidade com os seu clientes, e ainda fala que o suporte é 24 hrs.
Eu estou enfrentando esses problema frequentemente
Quedas constantes, lentidão, suporte ao cliente horrível sem conta os canais de atendimento ao cliente que não tem.
Resolvam esse problema
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 15:27
Olá Josiel sousa,
Sinto muito em saber que você não teve uma experiência positiva conosco, te asseguro que essa não é a experiência que gostaríamos de lhe oferecer.
Para que possamos tratar de soluções para o seu caso, e devido a Lei Geral de Proteção de Dados as suas informações de contato são necessárias, e como medida de segurança não podemos divulgar informações por esse canal, solicitamos o seu contato pelos nossos canais de comunicação para tratar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Absam