AbsamHost IDC

Reclamar dessa empresa

Bastos - SP

26/01/2026 às 11:04

ID: 238813475

Olá, me chamo Fernanda, no dia 27 de agosto de 2025 invadiram meu computador, minha conta do mercadopago fica logada nele e pagaram uma fatura de vcs #***** (comprovante em anexo).
Eu nem conheço essa empresa, solicitei estorno pelo mercadopago mas eles pediram para entrar em contato com vcs, tenho uma empresa pequena, todos os dias pago boletos e trabalho dignamente, preciso que estornem meu dinheiro, ñ sou cliente de vcs, mas quem invadiu minha conta e pagou esse boleto deve ser, fiz boletim de ocorrência, mas infelizmente ñ temos informações de quem fez acesso remoto em meu notebook.
Tive retorno de vcs pelo whatsapp dia 10/11 dizendo que o valor foi feito o cash back no dia 28/08/2025 para a mesma conta de pagamento, pedi comprovante, e vcs não enviam, avisei o mercadopago e eles ñ receberam nenhum extorno. Voltei a falar com vcs e ñ me respondem mais.