Atraso na entrega de suplemento e alegação de entrega não confirmada
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
23/12/2025 às 09:50
ID: 235664251
Bom Dia!!
No dia 30/11, fiz um pedido de um suplemento. Porém eles informaram que o produto seria entregue até o dia 10/12.
Mais quando chegou essa data, não foi entregue o produto..
Entrei em contato com eles.
E eles informaram outra data para a entrega, que seria no dia 22/12.
Quendo chego nessa data, alegaram que tinha sido entregue na minha residência, porém, nesse dia eu estava em casa e não foi feita entrega nenhuma ..
Sinceramente estou decepcionada, gostaria do meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 14:41
Ola!! Lamentamos muito o ocorrido, estamos entrando em contato para oferecer a melhor solução.