Corpo estranho (inseto) encontrado em barrinha de brigadeiro da Absolut Nutrition

Respondida
Extrema - MG
23/04/2026 às 09:05
ID: 246733749
Olá, tudo bem?
Comprei uma barrinha de Brigadeiro da marca Absolut Nutrition (linha Fairlife) e, ao abrir o produto, encontrei um corpo estranho (aparentemente um inseto/bichinho) dentro da barrinha, o que torna o produto impróprio para consumo. Achei que fosse algum ingrediente e acabei comendo mas ao observar melhor vi que realmente era um bichinho
Gostaria de registrar a reclamação e solicitar uma solução, conforme o Código de Defesa do Consumidor podendo ser reembolso ou substituição do produto.
Informações do produto:
- Produto: Barrinha de cereal de chocolate
- Marca: Absolut Nutrition
- Lote/validade: 23/01/2027
- Data da compra: 23/04/2026
Tenho fotos e vídeos comprovando o ocorrido e posso enviar, se necessário.
Aguardo retorno com a resolução do problema.
Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor (Procon e Anvisa).
Atenciosamente, Francieli
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2026 às 14:32
Ola! Lamentamos o incidente. Estamos entrando em contato para verificar o ocorrido e resolver pra você.