Corpo estranho (inseto) encontrado em barrinha de brigadeiro da Absolut Nutrition

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Extrema - MG

23/04/2026 às 09:05

ID: 246733749

Olá, tudo bem?

Comprei uma barrinha de Brigadeiro da marca Absolut Nutrition (linha Fairlife) e, ao abrir o produto, encontrei um corpo estranho (aparentemente um inseto/bichinho) dentro da barrinha, o que torna o produto impróprio para consumo. Achei que fosse algum ingrediente e acabei comendo mas ao observar melhor vi que realmente era um bichinho

Gostaria de registrar a reclamação e solicitar uma solução, conforme o Código de Defesa do Consumidor podendo ser reembolso ou substituição do produto.

Informações do produto:

- Produto: Barrinha de cereal de chocolate
- Marca: Absolut Nutrition
- Lote/validade: 23/01/2027
- Data da compra: 23/04/2026

Tenho fotos e vídeos comprovando o ocorrido e posso enviar, se necessário.

Aguardo retorno com a resolução do problema.

Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor (Procon e Anvisa).

Atenciosamente, Francieli

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2026 às 14:32

Ola! Lamentamos o incidente. Estamos entrando em contato para verificar o ocorrido e resolver pra você.