Não recebimento do pacote para a Final da Libertadores 2025 e falta de suporte
Resolvido
São Paulo - SP
27/11/2025 às 13:04
ID: 233028451
Nao recebimento pacote Final da Libertadores.
Comprei pacote para Final da Libertadores 2025 incluindo passagem aerea , hotel e ingresso para 3 pessoas.
Hoje é vespera da viagem e NAO Recebi as confirmacoes com reservas aereas e hospedagem, alem do ingresso.
Sei que outros estao passando pelo mesmo.
A empresa nao tem atendimento pessoal,apenas com bots ..
Mandei varias mensagens por email e nao tenho resposta!
Experiencia péssima !
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 12:56
Olá, Ivan! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Conversamos diretamente e conseguimos esclarecer todas as informações necessárias, garantindo que sua demanda fosse resolvida.
Ficamos felizes em saber que deu tudo certo na sua viagem.
Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
ABSOLUT Sport
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 12:59
A empresa precisa disponibilizar atendimento eficiente aos clientes .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6