Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui] e Venda Enganosa: Promessas de Parcelamento e Encargos Ocultos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

13/04/2026 às 13:28

ID: 245909067

[Editado pelo Reclame Aqui]! Vai lhe tazer mais problema que vc já têm. Procure um adv em um escritório e pronto. Um bando de jovens cumprindo metas, especializado em enganar o cliente, NÃO CONFIE! Vão lhe VENDER UMA PROPOSTA DE 2 A 3 MIL PARCELADO, depois que vc pagar vem a outra conversa que não existia antes sobre PERÍCIA DOCUMENTAL, e encargos processuais 10 a 20 mil reais.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/04/2026 às 14:02

Eric,
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o acompanhamento realizado pela nossa equipe.
Eu realizei tentativas de contato utilizando o número informado na manifestação, porém não obtive retorno por esse meio. Para garantir que todas as orientações ficassem registradas, também deixei as informações disponíveis no espaço privado da plataforma.
Além disso, eu efetuei uma verificação em nossos sistemas internos e sigo acompanhando o caso para assegurar que todas as informações estejam devidamente registradas. No momento, conforme já sinalizado anteriormente, a tratativa permanece no aguardo de novas informações para que possamos dar continuidade ao acompanhamento.
Permaneço à disposição caso deseje retomar o contato ou compartilhar novos dados que auxiliem na continuidade do atendimento.
Atenciosamente,
Cristiane Bittencourt
Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente - Excellence Assessoria

Réplica do consumidor

16/04/2026 às 19:52

Bando de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]ários isso é o que vcs fazem de melhor seus [Editado pelo Reclame Aqui].

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 19:55

Um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] mercenários, vendendo, mentira e [Editado pelo Reclame Aqui] consumidores. Fuja dessa empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0