Recebi contato comercial indevido sobre financiamento
Resolvido
São Paulo - SP
16/09/2026 às 17:26
ID: 259246975
A empresa realizou contato comercial sem confirmar previamente a identidade e a pertinência do destinatário. A conversa foi conduzida com referência a financiamento e revisão de juros, embora não houvesse correspondência clara com a pessoa que atendeu.
Solicito a revisão dos critérios utilizados para seleção dos números incluídos nessa campanha.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 13:24
Olá!
Em atenção à manifestação, informamos que o número de telefone informado será retirado de nossa base de contatos, de modo que não sejam realizadas novas ligações.
Reforçamos nosso compromisso em respeitar a solicitação do cliente e manter uma comunicação adequada.
Atenciosamente,
Departamento Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
17/09/2026 às 14:13
Fui bem atendida e foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9