Absoluta Formatura: Cobrança indevida e negativação após pagamento efetuado
Não respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 17:28
ID: 252729893
A empresa Absoluta Formatura me importunou tanto, que me venceu pelo cansaço eu eu acabei fazendo a aquisção do album de formatura do meu filho. Pois bem, recebemos uma cobrança dizendo que o nome iria a cartório, enviei o comprovante de pagamento, aí fui informada de que eu paguei maio de 2027 e que maio de 2026 estava em aberto. Entrei em contato co o banco e Febraban para solicitar o estorno ou compensação do pagamento e fui informada de que quem pode fazer isso é a propria empresa ABSOLUTA FORMATURAS porque o dinheiro já estava no departameno financeiro deles. Nao precisa devolver o dinheiro, é só compensar o boleto de maio de 2026 com o pagamento do boleto de maio de 2027. Já entrei em contato, informaram que iriam retornar e não retornam, e aí o nome fica sujo na praça. A empresa irá nos ressarcir desse tempo em que o nome está sujo e impossibilitando de conseguir ações que precisa do nome limpo?