Absoluta fotografias

Não resolvido
Cosmópolis - SP
17/10/2024 às 10:35
ID: 199875507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe formei em ******* na USF Swift Campinas ela que contrata os fotógrafos que no caso foi essa péssima empresa Absoluta fotografia de São Paulo e a mesma não entrou em contato ainda quase um ano depois para falar nada das minhas fotos. Entrei em contato com a empresa onde não fui bem atendida não tive nenhuma posição de quanto e quando entraram em contato, só fui informada se quiser procure seus diretos. E claro vou procurar. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] tirem fotos com o celular de vocês não façam como eu que não tirei e confiei nesse pessoalzinho tirem foto com a beca que eles falam que não pode tirem pq vocês não vão receber as fotos como eu.
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 12:59
Bom dia ,o representate ja entrou em contato e agendou a visita para o próximo final de semana
Réplica do consumidor
27/10/2024 às 15:55
Sim entraram em contato agendando mais não vieram. E não me avisaram que não viria fiquei esperando até às 19:30 do dia 26/10/24.
Quando iram vir ???
Réplica do consumidor
28/10/2024 às 13:47
Vieram ontem dia 27/10/24 o Ederson e um rapaz que estava treinando segundo ele como vender. Não chegamos a um valor que fosse bom já que eu não queria o álbum impresso pois eles também não tem a opção de só vender as fotos digitais. Valor mínimo que foi me ofertado foram 12x de *******,00 somente álbum sem porta retrato, retirando 12 fotos e sem uma impressão em tela. Resumo se eu soubesse que a Absoluta que montava e fazia o evento e não a USF como eu recebi a informação não teria comparecido na colação de grau porque é frustrante você ir tirar as fotos que marcam uma conquista e qndo eles aparecem para te mostrar não tem opção doq eu poderia pagar no momento que era somente as fotos digital por ser mais barato. Como que eu desempregada poderia assumir uma parcela dessas ???? Enfim o evento sendo montado por uma terceira que não é a faculdade você fica amarrada a uma situação constrangedora. Você não pode tirar fotos com a beca para recordação e não pode comprar um álbum então como recordação fica a memória do momento.
Consideração final do consumidor
01/11/2024 às 18:33
Pessoa que atende telefone é grossa mal educada e não deixa você falar, Ederson que veio até minha casa acompanhado de outro homem que disse estar treinando ele é bem vendedor que conta histórias, tenta te convencer que é o papel de um vendedor porém não captou e não entendeu a minha atual situação. Não passou seriedade e nem preocupação em resolver pq não houve contraproposta e muito menos algum do tipo vou ver com a empresa se vende só o digital pra voce, foi somente esse é o valor mínimo ok
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1