Absoluta Formaturas

Reclamar dessa empresa

São Pedro - SP

22/08/2023 às 23:24

ID: 170674677

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 19 de agosto de *******, o vendedor Ederson, representante da empresa ABSOLUTA PRODUÇÕES FOTOGRÁFICAS LTDA, CNPJ*************, localizada na Rua: Geraldo Villela,32 https://******* CEP 03554140.
O mesmo me ofertou o álbum de formatura com 41 fotos e um CD, estava de saída com minha filha, para irmos à um aniversário, sendo pega de surpresa, pois não havia sido informada da visita. O atendi, mas não tive tempo hábil para analisar a proposta, até porque de imediato o informei que não tinha as condições solicitadas, pagamento via cartão de crédito ou cheque disponíveis.
Após o episódio, me arrependi, na segunda-feira 21/08/*******, entrei em contato via WhatsApp******* do Sr. Ezequiel, o qual me informou que não seria possível declinar da proposta, encaminhei o ART.49 do CDC, e o questionei onde estava a lei que não poderia solicitar o cancelamento dentro do prazo de 7 dias, nas condições que foi feita oferta. Em seguida de forma ríspida pediu que eu ligasse no número que constava no contrato,*******, não obtive sucesso. Acessei o site, não havia e-mail, nem constava o CNPJ. Novamente enviei mensagem ao Sr. Ezequiel, sinalizando não ter conseguido falar com ninguém, por sua vez me informou um contato sinalizando ser do financeiro, via WhatsApp*******, telefone o qual enviei mensagem que não chegam.
Hoje 22 de agosto de *******, após diversas tentativas através do*******, consegui falar com a Letícia, tentei inicialmente explicar o ocorrido, mas foi totalmente grosseira.
SOLICITO A RESCISÃO DO CONTRATO DE IMEDIATO E AS NOTAS PROMISSÓRIAS.