Falta de contato para entrega de fotos da formatura após meses de espera

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

19/11/2025 às 15:53

ID: 232349575

Eu me formei em fevereiro de 2024 e quando entraram em contato comigo, eu nao conseguia assumir as fotos naquele momento e pedi que retornassem o contato comigo, e como a minha rotina é ocupada, só fui perceber em junho deste ano que nao tinham me retornado. Então chamei pelo WhatsApp e me informaram que um vendedor iria entrar em contato comigo em breve.
Em agosto, retornei o contato e obtive a mesma resposta.
Agora em NOVEMBRO ninguém me responde, não entram em contato, enfim. triste saber que as fotos de um evento tão especial estão em mãos de uma equipe totalmente despreparada.

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Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 16:32

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2