Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

24/09/2024 às 09:21

ID: 198075533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou tentando cancelar meu contrato dês do dia 18/09/24 porém não me proporcionaram nenhum suporte para o cancelamento. Ainda estou dentro dos 7 dias do código do consumidor e necessito o cancelamento do contrato e o rembolso da entrada de *******. Em todas as vezes que liguei me disseram que a "Rosa" estava de licença e não podia me atender e na segunda feira dia 24/09 me informaram que ela estava mas ia me ligar de volta, porém quando liguei mais tarde me disseram que ainda estava de licença.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/10/2024 às 12:56

Bom dia Carlos , acordo aceito e boletos enviados