Absoluta Formaturas

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

06/03/2026 às 00:51

ID: 242474279

Empresa que cuida da parte de fotografias e representante agiu de má fé..Uma representante da empresa de formatura Absoluta Formaturas chamada ***** foi em minha casa oferecer o álbum de fotos da minha filha que se formou no ensino médio, eu não estava meu tio passou meu contato, a mesma entrou em contato comigo via mensagem WhatsApp eu disse que poderíamos marcar outro dia, ela queria deixar o álbum para minha filha porém eu disse que NÃO, que quem pagaria pelo álbum seria eu já que minha filha completou os 18 anos recentemente, não trabalha está a procura do primeiro emprego. Dias depois a ***** me mandou mensagem dizendo estar na cidade retornei a mensagem dizendo que chegava em breve em casa, quando cheguei o álbum estava com minha filha ela fez uma promissória absurda no valor de 12x de R$195,00 este álbum com 36 fotos, não temos condições nenhuma de ficar com ele tentei contato no mesmo instante com a representante que disse já estar fora da cidade, eu pedi que viesse retirar o álbum pois não tinha condições e que ela teria que desfazer tudo cancelar e retirar o mesmo. Ela pegou todos os dados da minha filha e deu para ela assinar a promissória no total de R$2340,00. Estou desde segunda feira ligando na empresa já falei com três pessoas diferentes o último ***** que disse que a supervisora havia saído naquele momento, antes disso me disseram que ela estava em reunião e por aí vai, ***** se eu não me engano o nome da supervisora. E mais um ponto minha filha assinou com o nome diferente dos documentos dela, A representante disse que assim que chegasse no destino me retornaria já que estava no trajeto e quem mandou mensagem fui eu até conseguir uma resposta, agora a "empresa " fala para aguardar para que caia no sistema os dados tudo isso foi sábado passado. Os dias estão passando e nada do cancelamento. Parece que estão ganhando tempo.
Eu disse que quero resolver sem precisar de meios legais e mesmo assim sinto que estão fazendo pouco caso. Tenho todas as mensagens salvas des do primeiro contato. Este valor é absurdamente fora da nossa condição. Quero o cancelamento deste contrato exuberante que vai "sujar" o nome da minha filha, e retirada do álbum da minha casa. Obs. minha filha faz tratamento (depressão e ansiedade) e tudo isso está piorando pois ela se culpa por ter recebido e ficado com o álbum sem ter noção do feito.. Estarei no Aguardo de uma solução.

At.te, *****