BOLETO DIVERGENTE
Respondida
São Paulo - SP
29/08/2023 às 15:08
ID: 171069139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO BOLETO VENCEU E POR PROBLEMAS PESSOAIS NÃO EFETUAMOS O PAGAMENTO NA DATA https://******* INCLUIR O MESMO BOLETO COM O JUROS POREM O SISTEMA DO BANCO NÃO ACEITA.
EM CONTATO COM A CORRETORA, DESDE ONTEM A MESMA SE PRONTIFICOU INFORMANDO QUE ESTA TENDO PROBLEMA COM A UNIMED E O BANCO ITAU E QUE DIANTE ISSO O MEU CONVENIO ESTARIA SUSPENSO, POIS PARA GERAR UM NOVO BOLETO LEVA 7 DIAS.
ISSO É UM ABSURDO, POIS NUNCA OCORREU ATRASOS E OUTRA, N ESTOU ME NEGANDO A PAGAR, N TENHO ND A VER COM O PROBLEMA DE VCS COM O BANCO ITAU E O PLANO UNIMED.
UM ABSURDO DEMORAR 7 DIAS PARA GERAR UM BOLETO!!!! E AINDA ME FALARV Q OS PLANOS ESTÃO SUSPENSOS.
CONTATO DEBORA/VINICIUS.
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Resposta da empresa
29/08/2023 às 17:41
Caro consumidor, Sou responsável por atender as reclamações para a ABSOLUTA SEG CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA, para melhor entender a sua necessidade. Não encontrei em nosso banco de dados os seus contatos ou histórico de atendimento. Para melhor entender meu contato é 0*******, nosso site https://******* Nosso horário de atendimento é de seg. a sexta das 08:30 as 17:00 horas. A senhora pode estar sendo atendida por outra corretora de seguros com o nome semelhante. Aguardo seu contato.