Cobrança adicional não informada e propaganda enganosa em serviço de redução de financiamento.
Não respondida
Brasilândia do Sul - PR
08/12/2025 às 14:03
ID: 234078337
Fiz um acordo com a empresa e me pediram 2 mil reais para trabalharar na redução do meu financiamento. Fiz o pagamento do valor acordado. Passado alguns dias entraram em contato novamente dizendo que tinham conseguido uma redução das parcelas, porém eu teria que fazer um pagamento de mais de 10 mil reais referente a uns documentos que faltavam. Ou seja a redução que eu tive na financiamento quase não cobria as despesas deles. Mas na hora de contratar o serviço não me informaram que eu deveria fazer novos pagamentos. Ou seja pura enganação. Resumindo perdi mais de 2 mil reais com essa empresa.