ABSOLUTA Veículos

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Juiz de Fora - MG

26/05/2021 às 17:00

ID: 124455167

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi adquirido um Ford FOCUS MODELO: FOCUS SEDAN 1.6 FLEX na loja ABSOLUTA VEÍCULOS LTDA no AV PRESIDENTE JUSCELINO KUBITSCHECK N ******* bairro Nova Era em 07/05/*******. A troca foi o meu carro de entrada + R$ 19.*******,00. O carro foi vendido pela loja com o valor de R$ 2.*******,00 acima da tabela FIPE, e mesmo assim veio com problemas!!!


A loja e seus funcionários se recusam a dar o suporte e a sanar os vícios do carro, já foram feitas várias tentativas por whats, e-mail e telefone, mas só protelam o problema. Esse é o ultimo recurso antes de acessar a justiça!

Meus direitos estão assegurados pelo PROCON

(...) Código de Defesa do Consumidor - CDC. Se o veículo apresentar problemas de fácil constatação, o prazo para reclamar é de 90 dias. Se não forem resolvidos em 30 dias, pode-se exigir a troca do veículo por outro do mesmo modelo; cancelamento da compra ou abatimento proporcional do preço.