Banco Absolute com defeito: espuma afundando e causando ferimentos
Resolvido
Maringá - PR
27/12/2025 às 00:10
ID: 235941827
Olá a 2 meses eu adquiri um banco absolute brutos direto com uma loja parceira da marca absoluta, porém a espuma do banco está afundando e está causando ferimentos medianos gostaria de saber se existe a possibilidade de troca do produto, tenho nota fiscal da compra do produto.
Grato desde já *****
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 09:52
Olá,
Agradecemos o seu contato.
Gostaria que se possivel nos encaminhasse a Nota Fiscal, juntamente com imagens do defeito apresentado ao e-mail da nossa equipe técnica.
O e-mail é o [email protected]
Assim que recebermos o seu e-mail será dado andamento na solicitação.
Aguardamos o seu retorno.
Réplica da empresa
02/03/2026 às 11:23
Enviamos a reposição do seu banco.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Att, Gustavo.
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 12:55
Foi ótimo, resolveu o meu problema , sou grata pelo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10