Bicicleta Nova com Pouco Tempo de Uso Apresentando Diversos Problemas Mecânicos e de Desempenho.
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
10/05/2026 às 10:45
ID: 248218249
Comprei um bicicleta Absolute Nero 4, estou tendo vários problemas com pouco tempo de uso.
Já substitui a corrente que arrebentou em um semana de uso.
As marchas não funcionam corretamente, o trocador dianteiro parou de funcionar.
As marchas ficam fazendo barulho, raspando, muito ruim.
A suspensão tbm não faz nenhuma diferença no pedal, é fraca demais.
Confiei na marca e avaliações que vi, não correspondem.
Estou arrependido da compra.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:50
Olá,
Agradecemos o seu contato.
Enviamos uma mensagem no seu Whatsapp para entendermos melhor a situação e buscarmos uma solução.
Aguardo o seu retorno.
Att, Gustavo
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 19:51
Não é uma marca confiável, principalmente na faixa de valor da bicicleta que comprei.
Mas, não justifica em menos de 5 meses de uso, ter vários problemas nas marchas, corrente que quebrou na primeira semana de uso.
Terei que substituir peças, para que eu consiga pedalar enquanto ainda estou pagando a bicicleta.
Depois, compra uma de marca mais recomendada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3