Conjunto Absolute Wild para MTB apresenta falhas constantes e baixa durabilidade
Respondida
Caruaru - PE
26/05/2026 às 19:59
ID: 249769287
Comprei o conjunto Absolute Wild para uso em MTB leve e a experiência foi muito ruim. O passador já precisou ser trocado mais de 3 vezes porque apresenta falhas constantes, e o câmbio simplesmente não aguenta o uso normal da bike.
A mola do câmbio é muito fraca, o que acaba prejudicando a precisão das trocas e causando problemas frequentes durante a pedalada. Mesmo sem uso extremo, o equipamento não entrega durabilidade nem confiança.
Além disso, o problema aconteceu durante uma pedalada e me deixou na mão bem longe de casa, causando um transtorno enorme. Produto que deveria passar segurança acabou trazendo prejuízo e dor de cabeça.
Não indico. Esperava muito mais qualidade e resistência para um produto voltado ao MTB.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:54
Olá,
Agradecemos o seu contato.
Gostaria que se possível encaminhasse a Nota Fiscal do produto, junto com vídeo do problema apresentado ao e-mail da nossa equipe técnica.
O e-mail é o [email protected]
Assim que recebermos o seu e-mail será dado andamento na solicitação.
Aguardamos o seu retorno.
Att, Gustavo