Pedivela Absolute Wild com folga ..

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Sebastião do Paraíso - MG

27/01/2026 às 16:49

ID: 238994737

No dia 10/12/2025 realizei a compra pelo mercado livre um pedivela absolute wild e o recebi no dia 17/12/2025 porém só montei ele no dia 24/1/2026 e ontem 26/1/2025 com 2 dias de uso o pedviela apresentou folga no pedal R do lado da coroa, a rosca do pedal está aparentemente normal mas o pedal não aperta mais, eu usei um pedal absolute brutus de alumínio e realizei a montagem correta,não sei ao certo oque causou o problema mas creio que seja um problema de fabricação pois é muito difícil espanar um pedivela com 2 dias de uso normal, sem manobras radicais e sem uso pesado, meu uso é urbano e não forço muito a peça, gosto muito da marca absolute e uso varios produtos da mesma, como quadro discos, manoplas, movimento central e etc.
Aguardo resposta e espero que resolvam meu problema

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 12:32

Olá,

Agradecemos o seu contato.

Gostaria que se possivel nos encaminhasse a Nota Fiscal, juntamente com imagens do defeito apresentado ao e-mail da nossa equipe técnica.

O e-mail é o [email protected]

Assim que recebermos o seu e-mail será dado andamento na solicitação.

Aguardamos o seu retorno.

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 15:22

Me enviaram outro produto igual o com defeito, parabem pra isapa e absolute resolveram meu problema bem rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10