Problema no app GPS bike
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
08/07/2026 às 10:28
ID: 253384359
Olá. Possuo um GPS Absolute Wild e, ao tentar conectar o aplicativo GPS Bike ao Strava, aparece o erro 403 O limite de atletas conectados foi excedido. Já reinstalei o aplicativo, tentei reconectar a conta do Strava e o problema persiste. Gostaria de saber quando a integração com o Strava será corrigida.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:11
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que o aplicativo GPS Bike não é desenvolvido ou gerenciado diretamente pela Absolute, portanto não temos controle direto sobre o sistema, suas atualizações ou integrações com plataformas externas, como o Strava.
Ainda assim, já estamos em contato com os responsáveis pelo aplicativo para reportar a instabilidade apresentada e acompanhar as tratativas relacionadas à correção da integração.
No momento, o aplicativo passa por atualizações, e a normalização do serviço depende da equipe responsável pela plataforma. Assim que tivermos qualquer retorno ou orientação oficial, repassaremos as informações necessárias.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.