Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2026 às 14:01

ID: 249196449

Cobrança indevida!
Chegou uma notificação de um valor de um curso que não me cadastrei!
Irei formalizar junto ao procon uma reclamação e nas pequenas causas!

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 13:06

A senhora possui total direito de procurar o Procon ou o Juizado Especial, sem qualquer impedimento.

Porém, antes de afirmar que a cobrança é indevida, é importante verificar corretamente o cadastro, contrato e demais registros existentes no sistema. A escola possui documentação, histórico de acesso e demais meios de comprovação da contratação.

A instituição não realiza negativação sem fundamento. Caso realmente entenda que há alguma irregularidade, os meios legais estão à disposição para análise dos fatos.

Enquanto isso, o débito permanecerá ativo até a devida apuração ou regularização.

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 13:30

A escola não possuí documentos e muito menos o contrato assinado, irei continuar com diversas reclamações até a minha indenização sair nas pequenas causas.
Quê todos que são afetados por esse sistema, entrem nas pequenas causas e pedem indenização contra essa Escola de Cursos Absolute!

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 13:33

Todos que estão sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa Escola Absolute, entrem nas pequenas causas e pedem indenização!

Réplica da empresa

21/05/2026 às 14:25

Boa tarde. Informamos que o nome do aluno já foi removido dos órgãos de restrição, inclusive do SERASA, conforme providências adotadas pela instituição.

Diante disso, entendemos que qualquer tentativa de manter alegações públicas ofensivas ou buscar vantagem indevida após a regularização da situação demonstra conduta incompatível com a boa-fé.

Caso o aluno realmente esteja agindo de boa-fé, o correto é informar nos próprios autos que a restrição já foi devidamente removida, evitando alegações distorcidas e exposição desnecessária da instituição.

A Absolute Cursos permanece à disposição para resolução administrativa dentro dos limites legais e contratuais.

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 13:09

Nunca fiz negócio e não farei, porém tiraram meu nome do Serasa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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