Problema com internet

Question

minha internet fica caindo e voltando! wifi ou cabeada. a empresa não resolve meu problema, ligo varias vezes para empresa desde 23 de maio e até hoje (04/07/23) não resolve meu problema, e toda vez que ligo eles fazem o mesmo procedimento desliga roteador, religa funciona por no máximo uma semana e acontece de novo, o técnico veio depois de 48 horas do chamado, ele reinicia o router e reconfigura, funciona por uns dias e recomeça a cair e voltar! hoje abrir ao todo 5 chamados com o mesmo problema!