Absolutta Assistência Técnica | TV

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São Paulo - SP

04/08/2025 às 11:59

ID: 223686327

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No dia 02/06/2025, abri um chamado para solicitação de orçamento da minha televisão Samsung de 45 polegadas, modelo UN50TU8000G, número de série *****. Em 04/06/2025, a TV foi retirada para análise, mediante o pagamento de R$ 50,00 pela coleta.

Após receber o orçamento, optei por não aprová-lo e, desde então, venho solicitando a devolução do aparelho. O contato tem sido feito exclusivamente via WhatsApp com o Sr. *****, que constantemente promete a entrega, mas não a realiza.

Hoje completam exatos dois meses desde a retirada da minha televisão, e até o momento não recebi o equipamento de volta.