Meu conjunto desbotou soltou tinta

Question

Comprei um conjunto xadrez com saia na coleção do ano passado e guardei pq. Estava no verão quando fui usar a roupa usei 2 vezes e lavei manchou tudo a parte preta do xadrez desbotou acabou com a roupa sem contar quebeu enviei para a loja enviar pra análise me pediram a blusa que eu nem tinha lavado ainda lavaram desbotou ficou pior do que eu ma dei e eles me falaram que não podiam fazer nada e me devolveram a roupa parecendo um pano de chão.
Na coleção eu comprei e paguei só a saia mais de $ *******,00 e a blusa rambem porque todos sabem que na coleção é mais caro os produtos e enfim não trocaram e eu fiquei super chateada com a atitude da Absolutti pq. Nao se responsabilizaram pelo produto e marca deles simplesmente me ignoraram.