NÃO CUMPRIR DEVOLUÇÃO DE ITEM

Question

Fiz uma compra na Absolutti Confecção np dia 28 de novembro de ******* e recebi o item em 09 de dezembro,  por tratar se de um presente de Natal.   Acontece que o produto não serviu,  quando entrei em contato me informaram que teria 7 dias para a devolução,  acho o prazo muito curto pois,  todos dão 30 dias.   E iria comprar mais itens pagando a diferença de custo,  o que tinha solicitadi seria o Correio reverso e nas novas mercadorias eu pagaria o frete

Accepted Answer

Boa tarde Durbin, o prazo para devolução ou arrependimento de compra é de 7 dias a partir da data de recebimentoe está previsto no CDC por se tratar de compra a distancia, não existe previsão de correio reverso para troca, isso quando aplicado é por cortesia, o correio sempre é por conta do comprador.
Desejamos que tenha um otimo *******.

NÃO CUMPRIR DEVOLUÇÃO DE ITEM

Resposta da empresa