Fralda com defeito e atendimento sem solução

Respondida
Santo André - SP
30/04/2025 às 07:40
ID: 215944637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 pacote de fralda deles, nunca tive problema algum porém esse lote veio totalmente com defeito, de 30 fraldas metade veio rasgada impossibilitando o uso, entrei em contato no sac haviam me informado que iriam mandar outras para repor as com defeitos que assim que enviassem iriam me mandar um código de rastreio, até hoje nunca recebi nada e muito menos o código.
Não cumprem com as palavras que falam, da uma visão totalmente errada pro cliente.
Gostava muito da marca, mas deixou muito a desejar o atendimento e cumprimento das palavras.
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 10:57
Bom dia.
Atendimento sendo feito pelo SAC ABSORTEC.