Fralda com defeito e atendimento sem solução

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

30/04/2025 às 07:40

ID: 215944637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 1 pacote de fralda deles, nunca tive problema algum porém esse lote veio totalmente com defeito, de 30 fraldas metade veio rasgada impossibilitando o uso, entrei em contato no sac haviam me informado que iriam mandar outras para repor as com defeitos que assim que enviassem iriam me mandar um código de rastreio, até hoje nunca recebi nada e muito menos o código.
Não cumprem com as palavras que falam, da uma visão totalmente errada pro cliente.
Gostava muito da marca, mas deixou muito a desejar o atendimento e cumprimento das palavras.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/04/2025 às 10:57

Bom dia.

Atendimento sendo feito pelo SAC ABSORTEC.