AAPEN

Reclamar dessa empresa

São Thomé das Letras - MG

14/11/2025 às 11:25

ID: 231899747

Venho registrar minha insatisfação quanto aos descontos indevidos realizados no meu benefício do INSS pela associação AAPEN.

Os descontos começaram a aparecer a partir de outubro de 2023, sem que eu tenha autorizado filiação, assinado qualquer contrato, solicitado serviços ou sequer sido informada sobre tal cobrança.

Apesar de os descontos terem cessado recentemente, permanece o prejuízo financeiro referente a todos os valores descontados de forma irregular ao longo desse período. Trata-se de prática abusiva e lesiva ao consumidor, especialmente considerando que não houve consentimento para qualquer tipo de associação ou contribuição.

Ressalto ainda que tal benefício é minha única fonte de subsistência, que sou idosa e necessito de medicamentos com alto custo.

Solicito:
1. Estorno integral de todos os valores descontados desde outubro de 2023, bem como, a restituição de tais valores em dobro, conforme garante o Código de Defesa do Consumidor;
2. Comprovante formal de cancelamento definitivo de qualquer vínculo;
3. Garantia de que não serão realizados novos descontos indevidos no meu benefício;
4. Apuração da origem da filiação não autorizada.

Aguardo uma solução rápida, clara e definitiva.