Reclamação respondida

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Brasília - DF

21/02/2024 às 17:18

ID: 182638047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já reclamei esse produto em tantos lugares que não sei mas com quem falar. Comprei 3 frascos de um remédio chamado Áudio Prime no dia 06/11/*******, por *******,00. Usei o remédio por 7 a 10 dias, durante o uso o meu problema agravou mais, hoje estou quase ficando louca com o aumento do zumbido no ouvido. Desde final de novembro tento contato com as empresas envolvidas e ninguém resolve nada. Falei inicialmente com a Braip, lá me falaram que eu teria que entrar em contato com *******, lá não resolveram e me mandaram falar com https://*******, tento esse endereço e diz que é inválido. Essa semana já fiz reclamação no Reclame Aqui para Áudio Prime que foi o nome que apareceu no site quando comprei, mas eles me responderam ontem dizendo que a empresa não vende esse produto. Preciso de socorro para que me façam o ressarcimento da minha compra.

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Resposta da empresa

04/03/2024 às 09:28

Bom dia, tudo bem? Pode entrar em contato com o número*******