Sofá com defeito loja não responde

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/06/2023 às 16:02

ID: 166775529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um sofá na Abstrato do Rio Decor Barra e depois de 35 dias úteis para a entrega o sofá chegou com a base lascada em dois lugares, tirei fotos e enviei para a empresa. que ficou de resolver o problema e proceder a troca da base do sofá. Já se passaram 40 dias e a loja não responde mais minhas mensagens e não atendem o telefone.
Um sofá caro que já chega danificado o mínimo que o cliente espera é um reparo imediato e não um silêncio como se não fosse nada de mais.

Eliane dias

Compartilhe