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Nova Friburgo - RJ

02/10/2023 às 14:25

ID: 172870855

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Comprei produto com garantia de 90 dias mas fez efeito em nada e quero o reembolso

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Resposta da empresa

20/12/2023 às 23:00

Olá, Julio. Boa tarde!
Me chamo Aline, tudo bem?

Agradeço por nos contatar e nos informar sobre o ocorrido. Além disso, pedimos desculpas pelo transtorno!
Iremos entrar em contato com você por e-mail para que possamos lhe ajudar, ok?

Você também poderá nos contatar a qualquer momento em nossos canais de suporte:

E-mail: *******
WhatsApp (somente mensagem):*******

Atenciosamente,
Suporte Abstzero

Réplica do consumidor

09/01/2024 às 15:49

Eu gostaria de ter o meu reembolso,pois já venho de alguns meses tentando entra em contato e não consigo falar com ninguém,telefone,suporte https://******* quando eu https://******* me deram garantia de 90 dias então acho que empresa deve cumprir com seu compromisso,desde já agradeço e o meu e-mail para mensagem é ******* e só mandar a mensagem que sempre estou de olho aqui .desde já agradeço

Réplica do consumidor

17/01/2024 às 22:17

gostaria que vocês da abstzero,cap sul cumprissem com sua palavra que é reembolso que prometeu de 90 dias,coisa que até hoje não fizeram
espero que entre em contato comigo******* para resolver o meu problema que é o reembolso

m

Réplica do consumidor

17/01/2024 às 22:17

gostaria que vocês da abstzero,cap sul cumprissem com sua palavra que é reembolso que prometeu de 90 dias,coisa que até hoje não fizeram
espero que entre em contato comigo******* para resolver o meu problema que é o reembolso

m

Réplica do consumidor

01/02/2024 às 08:24

Bom até agora estava tentando resolver por aqui com a empresa,vou fazer a última réplica caso ela não me responda vou fazer o b.o contra ela fico no aguardo de resposta da empresa para entrar em contato comigo até porque o número que eles deixam pra entrar em contato não funcionam.