NÃO COMPREM. PLACEBO. PROPAGANDA ENGANOSA. NÃO DEVOLVEM VALOR.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2023 às 16:33
ID: 178080537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei três frascos do produto por *******,00 para ajudar no abando ao vício do tabagismo. No primeiro dia de utilização percebi ser placebo. Trata-se de complexo B líquido, apenas.
Não usei e entrei em contato pelo Whatsapp pedindo a devolução do meu dinheiro mediante a devolução do produto.
Ninguém responde.
UMA [Editado pelo Reclame Aqui].
NÃO COMPREM.
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Resposta da empresa
20/12/2023 às 22:58
Olá, Daniele. Boa tarde!
Me chamo Aline, tudo bem?
Agradeço por nos contatar e nos informar sobre o ocorrido. Além disso, pedimos desculpas pelo transtorno!
Iremos entrar em contato com você por e-mail para que possamos lhe ajudar, ok?
Você também poderá nos contatar a qualquer momento em nossos canais de suporte:
E-mail: *******
WhatsApp (somente mensagem):*******
Atenciosamente,
Suporte Abstzero
Réplica do consumidor
19/01/2024 às 14:08
Aguardando o contato que, até hoje, não foi feito.
Consideração final do consumidor
15/03/2024 às 17:45
Nenhum contato feito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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