Propaganda enganosa. Solicito a devolução imediata dos valores.

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São Paulo - SP

17/12/2023 às 23:07

ID: 178481169

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Propaganda enganosa. Solicito a devolução imediata dos valores. Efetuei a compra em 07/10/*******, código da compra 39M85W, produto não faz efeito nenhum, o conteúdo do frasco não condiz com os ingredientes da propaganda.

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Resposta da empresa

18/12/2023 às 21:40

Olá, Nadia. Boa tarde!
Me chamo Aline, tudo bem?

Agradeço por nos contatar e nos informar sobre o ocorrido. Além disso, pedimos desculpas pelo transtorno!
Iremos entrar em contato com você por e-mail para que possamos lhe ajudar, ok?

Você também poderá nos contatar a qualquer momento em nossos canais de suporte:

E-mail: *******
WhatsApp (somente mensagem):*******

Atenciosamente,
Suporte Abstzero

Réplica do consumidor

17/01/2024 às 15:37

aguardo a devolução dos valores

Réplica do consumidor

07/03/2024 às 11:21

continuo aguardando a devolução dos valores tendo em vista propaganda enganosa