Cobrança de curso e solicitação de estorno não resolvida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

13/06/2026 às 12:17

ID: 251298957

Boa tarde

Quero reclamar sobre um curso que iria fazer e paguei a matrícula, mas com problemas pessoais pedi o cancelamento e pediram meu pix para a devolução.Mas faz quase uma semana e nada de devolver e dão a mesma resposta que vão cobrar a supervisora e nada.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 11:17

Caro Lucas,

Informamos que o estorno referente à matrícula foi realizado conforme registrado em nosso sistema.
Caso o valor ainda não tenha sido identificado, orientamos que verifique o extrato da conta informada para recebimento via PIX. Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais, se necessário.

Equipe Abtec cursos

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 14:15

Demorou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2