Cobrança indevida e negativação do CPF após cancelamento de curso não iniciado
Respondida
Indaiatuba - SP
14/07/2026 às 12:49
ID: 253880333
me matriculei na na escola né pra fazer o curso de cuidador de idoso mas antes que o curso começasse e o boleto vence eu entrei em contato com a coordenação pedindo o cancelamento ela me falou que eu tinha que pagar um valor pra cancelar minha inscrição perguntei qual seria o valor nunca me respondeu, mas todo mês chega o valor do boleto e agora recebe uma mensagem dizendo que meu CPF está negativado e meu nome no spc como assim?se eu expliquei pra ela o motivo de eu não poder pagar o curso nunca participei de uma aula além do mas se tivesse como pagar os boletos estaria participando das aulas estou indignada com essa situação
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:11
Olá,
Informamos que a situação já está sendo tratada diretamente com o cliente, buscando os devidos esclarecimentos e a melhor solução para o caso.
Reforçamos que permanecemos sempre à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas, mantendo nosso compromisso com um atendimento respeitoso e transparente.
Atenciosamente,
Equipe ABTEC Cursos Profissionalizantes