Abude Plásticos

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São Paulo - SP

21/10/2023 às 11:36

ID: 174429231

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Fui até a loja Abude Signs na Rangel Pestana em busca de adesivos metalizados prata. Comprei 1 metros de cada opção para testar qual ficaria melhor dentro dos demais materiais do meu espaço.
Após isso, fiz a solicitação de compra do material pelo whatsapp, também pedi indicação do instalador para a loja.
No dia da instalação, o instalador usou calor para ativar a cola do material e ele começou a manchar.
Liguei para loja e a resposta da gerente Andreia foi que o produto só poderia ser aplicados em vidros.
Questionei porque não me avisaram e me venderam 40metros do adesivo sem avisar que ele era indicado apenas para um tipo de aplicação e a posição da gerente foi:
Você deveria ter pesquisado a aplicação do produto, nós não oferecemos nada, quem nos procurou foi você então a responsabilidade é sua
Ou seja, além de não avisar especificidades dos produtos que vendem ainda não tem consideração alguma com o cliente. Gerente sem educação que ainda manda o cliente ficar quieto ao telefone.
Em resumo, para comprar nessa loja, você precisa fazer o trabalho por eles, simples assim