Tive problema com remoção do meu veicolo
Resolvido
Betim - MG
23/04/2026 às 08:15
ID: 246729621
A empresa abv ficou de fazer um reembolso em dinheiro.de uns gasto que tive com táxi e reboques pedágio e até hje não foi feito.isso aconteceu em dezembro.e a empresa colocou meu nome no SPC Serasa.essa empresa não compre com oq está no contrato
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 16:57
Prezado Paulo André,
Conforme contato realizado, informamos que seu caso está em análise pela nossa equipe responsável. Estamos apurando todas as informações relacionadas ao atendimento prestado, incluindo a solicitação de remoção, os custos mencionados e a situação apontada sobre o SPC, para que possamos avaliar com a devida atenção e retornar com os esclarecimentos necessários. Permanecemos à disposição.
Att, Mariana Rodrigues
Supervisora de atendimento - ABV
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 12:56
A atendente Mariana me deu todo suporte.e resolveu minha situação.obrigado Mariana
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8