AC CAR CLUBE DE BENEFICIOS

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Betim - MG

20/05/2025 às 22:25

ID: 217597729

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Boa tarde

Venho por meio deste canal de reclamações, expor meu descontentamento, com o tramite de conserto da motocicleta Suzuki GSR 150 I modelo 2017 de cor vermelha do proprietário e condutor *****, que na data de 18/02/2025 transitava na av. Sebastião Dayrell de Lima bairro Brasileia Betim MG, quando foi abalroado pelo veiculo Chevrolet Tracker de cor prata, sendo socorrido pela ambulância até a UPA Norte, posteriormente entrei em contato com a empresa de proteção veicular da referida condutora do Tracker (AC CAR CLUBE DE PROTEÇÃO VEICULAR), sendo levado a motocicleta para a oficina de motos PIT STOP MOTOS, localizada na rua Inconfidência Centro de Betim, desde então, estou sendo enrolado tanto pela oficina quanto pela seguradora.
Na data de 08/04/2025 tentaram me entregar a minha moto com varios danos decorrentes do acidente, e com um termo de entrega de veiculo com o seguinte descrito "O veículo em questão que foi consertado, lanternado, pintado, trocado as peças necessárias e declaro ainda estar satisfeito com serviços prestados pela Associação AC Car Clube de Beneficios que se responsabilizou, como prometido no conserto do meu veículo.", contudo a motocicleta se encontrava com o tanque amassado, descarga da moto arranhada, descanso lateral empenado, painel inferior arranhado, painel superior com micro rachaduras, suporte do baú quebrado e motor arranhado, desde então tenho tentado resolver o problema da entrega da motocicleta em vão, fora que venho gastando com transporte para o serviço, a oficina vai me enrolando e a seguradora não resolve a minha situação.
Já passaram mais de três meses do conserto da motocicleta e ela ainda continua parada na oficina com alguns problemas para serem solucionados.