Capa de veículo comprada na Shopee não tem as medidas corretas e vendedor ignora
Não resolvido
Aracaju - SE
01/10/2025 às 08:45
ID: 228233929
Fiz a compra de uma capa no aplicativo da Shopee porém a mesma não veio nas medidas do meu veículo.
Tentei resolver de todas as formas possível o próprio app porem o vendedor simplesmente me ignorou.
No site o pessoal informou que não pode resolver porque trata-se de um revendedor (revendedor esse que usa as logos e o nome da empresa deles)
Só quero a solução do meu problema pra nao precisa ir atrás de medidas extremas.
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 11:58
Bom dia, tudo bem ? poderia me passar o id da sua compra para verificarmos com quem foi a venda?
Réplica do consumidor
02/10/2025 às 08:28
Comprei na Shopee e só ir no app tem uma loja "OFICIAL" de vcs lá com todas informações de vcs
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 19:17
Não deu sequer satisfação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/10/2025 às 09:54
Preciso do numero da compra para localizar seu pedido e podermos te ajudar