Péssimo atendimento e falta de suporte técnico para emissão de certificado
Respondida
Salvador - BA
19/03/2026 às 11:03
ID: 243724105
Estou tentando emitir um certificado por essa empresa, pois a Agilize nos indicou. O atendimento deles é simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Ninguém responde pelo whatsap (NUNCA). Fizemos a vídeo conferência porém não nos enviaram nada. Quando ligo eles não atendem. Apenas quem atende é o pessoal do ramal um, que é o da aquisição. Mas o suporte técnico não atende. E só quem pode resolver é o pessoal do suporte técnico.
Experiência [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 11:28
Boa tarde, tudo bem? Lamentamos que essa tenha sido sua experiência com a Consulti. Nossa equipe informou que você recebeu atendimento no dia 20/03 e que seu Certificado Digital foi emitido no dia 24/03. Conte sempre com a Consulti.